“作为一名特约监督员，我将发挥监督作用，敢说真话，积极建言献策，努力架好纳税人缴费人与税务机关的连心桥，争做武冈市税务局监督工作高质量发展的智囊团，帮助武冈市税务局筑造廉洁从政的‘护廉网’。”4月9日，在武冈市税务局特约监督员座谈会上，13名特约监督员如是表态。
为进一步深化税务系统纪检监察体制改革，拓展税收精诚共治格局，充分发挥社会监督职能，武冈市税务局在制造业、银行、医药、学校等不同行业、不同领域选出13名政治过硬、公道正派、原则性强、群众基础好的纳税人代表作为特约监督员，向他们发放“聘书”，邀请他们对武冈市税务局及其工作人员履行职责、规范执法、文明服务、遵纪守法等情况进行监督，要求他们深入实际，了解纳税人缴费人和社会公众的意见并及时向聘请单位反映，帮助武冈市税务局加强和改进税收工作。
座谈会介绍了武冈市税务局近年来取得的成绩、今年的工作重点，收集特约监督员对武冈市税务局工作及干部作风等方面存在的问题与下一步改进的建议。武冈市永锐电子科技有限公司总经理欧紫林充分肯定了武冈市税务局干部的工作作风，认为“税务干部到公司辅导、走访，从来都是解决好问题就走”。武冈市第三建筑工程有限公司负责人夏祥铭从纳税服务、办税流程、税收宣传、“放管服”改革等几个方面提出了许多中肯的建议。此次座谈会共收集意见12条，建议9条。
武冈市税务局党委书记、局长孙国俊说，特约监察员是以“局外人”的第三方视角，对税务工作进行监督，希望税务干部要自觉接受监督，切实加强与监督员的沟通，做好服务工作，把监督工作与税务工作相结合，对监督员指出的问题认真对待、举一反三，党委委员要切实加强与监督员的服务、联络，让监督起到更好的效果。他希望特约监督员们当好监察员，切实履行监督职责；当好保密员，对敏感数据做到守口如瓶；当好宣传员，做好税收宣传工作，协助税务局提高纳税人缴费人的满意度和遵从度。
近年来，武冈市税务局进一步拓宽外部监督渠道，完善特约监督员机制，自2021年开始聘请企业纳税人代表作为特约监督员，广泛听取意见建议，主动接受监督，认真研究、落实意见建议，将自觉接受监督转化为工作动力，携手营造风清气正税收营商环境。下一步，武冈市税务局将结合税收宣传月活动，通过开展“百名税干联千企”行动，解决此次座谈会收集的“税收政策理解不透彻”“税企联动不频繁”等问题；对未能及时解决的税费管理、税费公平等问题进行台账登记，上报给相关部门，帮助解决。（陈小芳）
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